Calitoro Casino
Hledat...
Šest nástrojů v účtu

Zodpovědné hraní v Calitoro Casino: váš čas a vaše peníze

Hrajte pouze od 18 let; limity vkladů, sázek, ztrát, časový limit, pozastavení i vyloučení najdete v každém účtu.

Kde hledat pomoc

Nejdřív vaše hranice, potom hra

Po přečtení budete vědět, kde nastavit limit a kam se obrátit o pomoc.

Položka
Hodnota
Minimální věk
18+
Licence
Tobique Gaming Commission, TGC-7292-412
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Nástroje ochrany

Které nástroje najdu ve svém účtu?

Nejčastější obava, že už se nedá nic změnit, mizí hned s prvním limitem v účtu.

Pevná hranice pro vklady

Strop pro platby na účet omezí, kolik můžete vložit. Zapněte ho, když chcete mít měsíc i týden předvídatelný, ne až po prohrané noci.

Držte sázku na uzdě

Určuje nejvyšší možnou sázku a hlídá, kolik vsadíte. Hodí se, když částka na jedno kliknutí roste rychleji, než jste chtěli.

Mez před hrou, ne po ní

Sleduje prohru za den a nedovolí, aby přerostla vámi zvolenou mez. Zapíná se před hrou, protože po prohře už nemá smysl.

Časový limit herní relace

Krátí dobu, kterou v kasinu strávíte, a připomene konec relace. Vyberte si ho, pokud se vám hraní snadno protáhne do noci.

Když potřebujete pauzu

Na zvolenou dobu uzavře přístup ke hraní, peníze i účet zůstávají vaše. Sáhněte po něm, když potřebujete odstup a chcete se rozhodnout s chladnou hlavou.

Když už limity nestačí

Zavře účet pro hraní bez návratu a je to krok pro chvíli, kdy limity nestačí. Zvažte ho s podporou, kterou najdete níže na stránce.
Nastavení bez spěchu
1

Od účtu k nastavení

Vstupte do svého hráčského účtu a otevřete nastavení. Zkontrolujte, že jste přihlášeni pod svou e-mailovou adresou a nic dalšího neřešíte.

2

Když hledáte odpovědné hraní

V nastavení hledejte část věnovanou odpovědnému hraní. Vedle limitů tam najdete i pozastavení a vyloučení, takže vše držíte na jednom místě.

3

Zvolte si svůj limit

Vyberte, který limit chcete změnit: vklad, sázku, ztrátu, nebo dobu relace. U každého si rozmyslete částku i dobu dopředu, dokud se hra ještě nezačala.

4

Je limit opravdu uložený?

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se nová hodnota v účtu opravdu zobrazila. Když si nejste jistí, napište nám, rádi to s vámi projdeme.

Sedm signálů

Zpátky k večeru, který nic neřeší

Ve výpisu účtu poznáte nejvíc vy sami. Čím dřív si všimnete, že hra přestává být zábavou, tím snadněji si nastavíte limit nebo krátkou pauzu. Právě to je první krok, ne poslední.

Projděte si těchto sedm situací a zkuste být k sobě upřímní.

  • Hrajete hlavně proto, abyste dohnali prohru.
  • Vkládáte částku, která přesahuje plán večera.
  • O půjčení peněz na hraní uvažujete častěji.
  • Tajně si posouváte vlastní limit, když nastane večer.
  • Hra vám bere spánek nebo klid v práci.
  • Kvůli hraní rušíte setkání s blízkými.
  • Přestala vám hra přinášet radost, jen napětí.
Když potřebujete mluvit

Cesta k rozhovoru bez posuzování

Národní linka pro odvykání

Linka slouží hráčům i jejich rodinám: provází odvykáním, naslouchá a pomáhá naplánovat další kroky. Volá se bez poplatku a rozhovor zůstává důvěrný. Odpovídá ve všední dny dopoledne i odpoledne. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Nabízí nepřetržitou telefonní pomoc pro hráče a jejich blízké, k tomu online poradenství každý den. Obrátit se může i partner nebo rodič, který sám hraní neprovozuje a hledá oporu. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby pro oblast závislosti, dluhů a rodinného poradenství. Pomůže vám najít kontakt v dosahu, osobní rozhovor nebo poradnu pro lidi z vašeho okolí. zodpovednehrani.cz

Rozhodněte se podle toho, jak dlouho chcete mít stop

Klid na pár dní. Krátký oddech se nastavuje v nastavení účtu; po dobu pauzy se do hry nedostanete a vklady ani sázky neprojdou. Trvá hodiny nebo dny, podle toho, co si zvolíte. Hodí se, když cítíte, že potřebujete večer vypnout.

Návrat už nebude rychlý. Dlouhé uzavření přístupu spouštíte v účtu a zpět ho vzít nelze. Vstup do hry zůstane zavřený po celou zvolenou dobu, i kdyby vás to později mrzelo. Volte ho, když chcete mít jistotu, že se k tomu nevrátíte.

Vyloučení na celém trhu. Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez omezení délky, smazat ho lze požádat až po roční ochranné lhůtě, a k tomu existuje samostatná 48hodinová varianta přes kteréhokoli provozovatele. Přihlásíte se z hráčského účtu u licencovaného provozovatele, online i na pobočce, bez formuláře. mf.gov.cz

Opora v účtu

Otázka napřed, klidnější hra potom

01Proč po mně chcete doklad o věku?+
Ověření věku v účtu odemkne hru až od 18 let a dřív vám vklad i hra zůstávají zavřené. Hlídáme to proto, že hraní je pro dospělé a má zůstat zábavou, ne povinností.
02Dá se vyloučení zrušit ještě před koncem zvolené doby?+
Ne. Pevná doba, kterou si v účtu zvolíte, platí až do konce a předčasně ji zrušit nelze, i kdybyste změnil názor. Proto se hodí vybírat délku s chladnou hlavou.
03Kde v telefonu otevřu nastavení svých limitů?+
Mobilní účet otevírá stejnou sekci jako počítač, takže limity vkladů, sázek i ztrát nastavíte ve stejném místě profilu. Obrazovka je menší, pravidla i uložení změny zůstávají stejná.
04Platí moje vyloučení tady i v jiných kasinech?+
Ne, vyloučení v účtu platí jen pro tuto značku. Celostátně vás podrží Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR a do kterého se zapíšete z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.
05Jak si nechám účet natrvalo zavřít?+
V účtu si otevřete podporu a ozvěte se na [email protected] s prosbou o uzavření natrvalo. Linka je dostupná nonstop a uzavření potvrdí, jakmile to bude možné. Zavřený účet už nejde vrátit, proto ho řešte jako poslední krok.
06Co změní krátká pauza v účtu a kdy si zase zahraju?+
Krátká pauza v účtu uzamkne na zvolenou dobu vklad i hru, zatímco zůstatky a historie zůstávají vidět. Hrát půjde znovu až po jejím skončení, dřív se přístup neotevře.